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公告

2017-12-01 15:27:28

欢迎您通过《云上恩施民声平台》向恩施州委、州政府、州直属各部门在办事效率、服务态度、依法行政、廉政建设等方面存在的问题投诉或提出建议,您也可以就感兴趣的问题进行咨询。我们深信,因为有您的积极参与,党委政府办事效率和服务水平将会有极大提高。

  为确保您所反映的问题能得到及时处理,请在咨询、投诉或建议之前,仔细阅读以下须知事项:

  一、办理流程

  您在本平台上所反映的问题将转入"云上恩施民声平台"后台处理系统,工作人员会在工作时间内(周一至周五,8:30至12:00,14:00至17:30)根据问题的内容转有关部门进行调查处理,并尽快将处理的结果将在您写信渠道的同一网页上向社会公开。

  二、受理范围

 ?。ㄒ唬┒晕抑莨窬煤蜕缁岱⒄固岢龅慕ㄒ?、意见。

 ?。ǘ┒缘澄捌涔ぷ鞑棵藕拖喙毓ぷ魅嗽钡陌焓滦?、工作作风等方面的批评、意见和建议。

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  三、不受理范围

 ?。ㄒ唬┮婪ㄓΦ被蛞丫ü咚?、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

 ?。ǘ└骷度嗣翊泶蠡嵋约跋丶兑陨细骷度嗣翊泶蠡岢N裎被?、人民法院、人民检察院职权范围内的投诉请求,应当分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。

 

 ?。ㄈ┒孕姓刈鞒龅男欧檬孪畲硪饧环?,要求复查复核的,请通过纸质书面的形式提出。

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 ?。ㄎ澹┯糜锊晃拿?,侮辱性、诬蔑性、歧视性语言明显;在留言中恐吓、威胁、诽谤他人或部门;有意提交模糊语言,问题阐述不明确、不具体。

 

 ?。┒酝晃侍饬?、重复提交或已在《云上恩施民声平台》等栏目发表过相同主题的帖子。

 ?。ㄆ撸┥婕暗蕉魇┲菀酝獾钠渌厍奈侍?。

 ?。ò耍┕愀嫣踊蚴怯形シ垂曳煞ü娴难月?,涉及到国家秘密的帖子。

  四、办理进展情况查询

  您可以查询您的来信办理进展情况;同时,您还可以表达对该信件办理情况的满意度。

  五、注意事项

 ?。ㄒ唬┣肽咀攀凳虑笫堑木?,确认您的咨询和投诉均为事实,具有建设性的意见和建议请尽可能详细地表述出来,以便我们调查、处理、吸纳。

 

 ?。ǘ┎坏糜腥怕夜仓刃?、妨害国家和公共安全的内容;不得有涉及国家秘密、商业秘密及公民隐私的内容。

 

 ?。ㄈ┓从车奈侍庥σ皇乱话?,并正确选择受理的单位,避免涉及不同部门的内容混合在一起,难以转发或导致不能受理。

 ?。ㄋ模┒杂谝患嗤兜?,管理员有权只选择处理其中一件,其它重复件将直接予以删除。

 ?。ㄎ澹┣肓粝抡媸档牧绶绞揭员愎ぷ魅嗽庇肽?,您的联系地址和联系方式会被屏蔽,个人隐私将受到?;?。

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